Política de Privacidade

1. Quem somos

O Psicólogo Gratuito Duque de Caxias é um site de caráter
informativo, criado para reunir e organizar informações públicas sobre
atendimento psicológico gratuito, atendimento por valor social, serviços de
saúde mental, clínicas-escola, CAPS, CRAS, CREAS e outros canais de orientação
em Duque de Caxias e região.

Nosso objetivo é facilitar o acesso à informação. Não somos serviço de emergência,
clínica psicológica, unidade pública de saúde, consultório médico, hospital ou
órgão governamental.

2. Informações que podemos coletar

O site pode coletar informações de diferentes formas, dependendo de como o visitante
utiliza a página.

Informações fornecidas pelo próprio usuário

Podemos receber informações enviadas voluntariamente por meio de formulários,
botões de contato, WhatsApp, e-mail ou outros canais disponíveis no site.
Essas informações podem incluir:

• nome;
• telefone;
• e-mail;
• mensagem enviada pelo usuário;
• informações necessárias para responder a uma solicitação de contato.

Informações coletadas automaticamente

Ao navegar pelo site, algumas informações técnicas podem ser coletadas
automaticamente por ferramentas de hospedagem, segurança, análise de tráfego
ou cookies. Essas informações podem incluir:

• endereço IP;
• tipo de navegador;
• dispositivo utilizado;
• páginas acessadas;
• tempo de navegação;
• origem do acesso;
• dados estatísticos de uso do site.

4. Como utilizamos as informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• responder mensagens enviadas pelo usuário;
• facilitar o contato solicitado pelo visitante;
• melhorar o conteúdo e a navegação do site;
• entender quais páginas são mais acessadas;
• corrigir erros técnicos;
• proteger o site contra acessos indevidos, spam ou uso abusivo;
• cumprir obrigações legais, quando aplicável.

Não vendemos dados pessoais dos visitantes.

5. Compartilhamento de informações

As informações dos usuários não são compartilhadas com terceiros para fins comerciais.
No entanto, alguns dados técnicos podem ser processados por serviços necessários ao
funcionamento do site, como hospedagem, ferramentas de segurança, estatísticas de
acesso, formulários ou plataformas de comunicação.

Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem de
autoridade competente ou necessidade de proteger direitos, segurança e integridade
do site, dos usuários ou de terceiros.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência
de navegação, analisar visitas, entender o comportamento geral dos usuários e manter
recursos técnicos em funcionamento.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do visitante. Eles podem ajudar
o site a lembrar preferências, medir desempenho e compreender como as páginas são
acessadas.

O usuário pode configurar o próprio navegador para bloquear ou apagar cookies.
No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente caso
os cookies sejam desativados.

7. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para páginas externas, como sites oficiais, serviços públicos,
clínicas-escola, plataformas de profissionais, notícias, órgãos governamentais e outros
canais de informação.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, conteúdo, funcionamento,
atualização, atendimento, promessas, valores ou disponibilidade desses sites externos.
Recomendamos que o visitante leia as políticas de privacidade de cada página acessada.

8. Segurança das informações

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado,
alteração, divulgação ou destruição indevida. Apesar disso, nenhum sistema online é
totalmente seguro.

Por esse motivo, orientamos que o visitante evite enviar informações sensíveis,
documentos pessoais, dados médicos detalhados ou relatos de emergência por canais
não seguros.

9. Armazenamento dos dados

As informações eventualmente enviadas pelo usuário poderão ser armazenadas pelo tempo
necessário para cumprir a finalidade do contato, responder solicitações, manter registros
administrativos, proteger direitos ou atender obrigações legais.

Dados técnicos de navegação podem ser mantidos por ferramentas de análise, segurança
ou hospedagem conforme as políticas próprias desses serviços.

10. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais,
correção, atualização, exclusão ou esclarecimentos sobre o uso das informações
fornecidas voluntariamente.

Para fazer uma solicitação relacionada à privacidade, entre em contato pelos canais
disponíveis no site.

11. Proteção de crianças e adolescentes

Este site pode apresentar informações sobre atendimento psicológico infantil,
saúde mental infantojuvenil e serviços voltados para crianças e adolescentes.
No entanto, não recomendamos que menores de idade enviem dados pessoais diretamente
pelo site sem a autorização e acompanhamento de seus responsáveis legais.

Pais, mães ou responsáveis devem entrar em contato diretamente com os serviços citados
para confirmar formas de atendimento, documentação necessária, critérios de triagem e
disponibilidade de vagas.

13. Atualização das informações do site

Buscamos manter as informações úteis e organizadas, mas endereços, telefones, horários,
vagas, critérios de atendimento e serviços oferecidos podem mudar sem aviso prévio.

Antes de se deslocar, recomendamos que o visitante confirme diretamente com cada serviço
se o atendimento está ativo e se há disponibilidade.

14. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir
mudanças no site, em ferramentas utilizadas, na legislação aplicável ou em nossas
práticas de tratamento de dados.

Recomendamos que o visitante consulte esta página periodicamente para verificar
eventuais atualizações.